Un informe reciente de Reuters ha revelado que aproximadamente el 10% de los ingresos anuales de Meta, lo que equivale a unos 16.000 millones de dólares, proviene de anuncios fraudulentos y promociones de productos prohibidos. Esta información, extraída de documentos internos de la compañía a los que tuvo acceso Reuters, muestra el volumen significativo de actividades publicitarias ilícitas en las aplicaciones de Meta y el beneficio económico que representa para la empresa.
Impacto de los Anuncios Fraudulentos
Los documentos internos destacan que, en promedio, se muestran a los usuarios de las plataformas unos 15 mil millones de anuncios de ‘alto riesgo’ al día, los cuales presentan claros indicios de ser fraudulentos. Esta situación puede no sorprender a los usuarios habituales de Facebook e Instagram, quienes han expresado repetidamente sus quejas sobre los anuncios engañosos, sin recibir respuesta alguna de la compañía.
Reacciones de Meta
Aunque Meta ha mencionado que sus procesos de detección de anuncios fraudulentos han mejorado, reduciendo las denuncias de los usuarios en un 58% en 2025, los documentos sugieren que la compañía podría estar conscientemente ignorando el problema debido al lucro que estos anuncios generan. Además, los usuarios que hacen clic en estos anuncios tienen mayor probabilidad de recibir más de ellos debido al sistema de personalización de anuncios basado en los intereses del usuario.
Consecuencias para los Anunciantes Legítimos
El aumento en los costes de los anuncios en Meta refleja un incremento en la demanda, lo que, combinado con los ingresos directos de los anuncios fraudulentos, podría estar incrementando significativamente los ingresos totales de Meta. Esta situación podría estar elevando los costes para todos los anunciantes, lo que es una preocupación añadida para aquellos que invierten en publicidad legítima en las plataformas.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Verificación Rigurosa: Ante la prevalencia de anuncios engañosos, es crucial verificar toda la información y las promociones que aparecen en las redes sociales antes de realizar cualquier inversión o compra.
- Inversión Publicitaria Cautelosa: Evalúa los riesgos de publicitar en plataformas donde los anuncios fraudulentos son comunes. Considera diversificar tus canales de publicidad.
- Feedback Activo: Reporta activamente los anuncios sospechosos a las plataformas para ayudar a mejorar el sistema de filtrado y proteger a otros usuarios y empresas.
- Uso de Herramientas de Análisis: Utiliza herramientas que te permitan rastrear el rendimiento y la procedencia del tráfico para asegurarte de que tu inversión publicitaria llegue al público correcto.
Conclusiones
La posible negligencia de Meta al manejar anuncios fraudulentos podría tener graves repercusiones, no solo aumentando los costes para anunciantes legítimos sino también afectando la confianza del usuario en las plataformas. A pesar de las mejoras proclamadas en la detección de estos anuncios, los documentos internos sugieren un problema sistemático que podría llevar a sanciones significativas y afectar la reputación de la empresa. Este caso resalta la importancia de la transparencia y la responsabilidad en las prácticas publicitarias de las grandes tecnológicas, un punto que los reguladores y anunciantes deberán seguir de cerca.