Adam Mosseri, CEO de Instagram, ha implementado una nueva función en la plataforma, permitiendo que los usuarios fijen sus propios comentarios en sus publicaciones. Esta actualización, propuesta por un usuario en una sesión de preguntas y respuestas, permite así que los usuarios den forma al hilo de comentarios de sus publicaciones como lo deseen. Hasta ahora, Instagram solo permitía fijar comentarios de otros usuarios, lo que limitaba la capacidad de subrayar actualizaciones o aclaraciones hechas por el propio publicador.
¿Por qué querrías fijar tus propios comentarios?
Fijar tus propios comentarios puede servir para añadir contexto adicional, responder preguntas frecuentes, extender información si el texto original es insuficiente, o destacar detalles olvidados en la descripción inicial. Por ejemplo, en un anuncio de un sorteo, podrías fijar un comentario con la fecha de cierre o un enlace importante para que sea fácilmente visible y accesible sin necesidad de buscarlo entre otros comentarios.
Lo que sí puedes hacer y lo que no (por ahora)
Actualmente, no es posible incluir enlaces clicables en los comentarios fijados, pero puedes usar texto, emojis, menciones y GIFs. Esta capacidad de personalizar y controlar las interacciones es tremendamente valiosa para creadores de contenido, marcas o negocios que dependen de Instagram como un canal principal de comunicación.
Consejos para emprendedores y negocios en Instagram
- Utiliza comentarios fijados para destacar información: Ya sea un evento próximo, una actualización de producto o respuestas a preguntas comunes, aprovecha esta función para mantener informados a tus seguidores.
- Engancha a tus seguidores desde el principio: Coloca los aspectos más atractivos o importantes de tu mensaje en un comentario fijado.
- Monitorea y ajusta: Observa cómo tus seguidores reaccionan a los comentarios fijados y ajusta tu estrategia según sea necesario.
- Incrementa la visibilidad de colaboraciones: Si trabajas con otras marcas o influencers, usa los comentarios fijados para resaltar estas asociaciones.
Conclusión
La nueva funcionalidad de Instagram, que permite fijar comentarios propios, es una adaptación basada en el feedback de los usuarios que ofrece a los creadores de contenido, marcas y negocios una herramienta adicional para optimizar la comunicación y la presentación de sus publicaciones. Esta función refuerza la importancia de mantener un diálogo abierto con la comunidad online y adaptarse a sus necesidades y deseos. Con estas nuevas capacidades, los usuarios de Instagram pueden ahora controlar mejor la narrativa y la información destacada en sus publicaciones, mejorando así la interacción general y la relevancia del contenido compartido.