Los creadores de contenido han expresado su preocupación ante la última prueba de compra impulsada por inteligencia artificial de Instagram. Esta nueva funcionalidad permite que los usuarios compren artículos mostrados en publicaciones de Instagram, gracias a un sistema de Meta que encuentra coincidencias de productos similares para facilitar las compras dentro de la aplicación.
Evolución de las Compras en Instagram
Instagram ha estado desarrollando la opción de compras en flujo durante un tiempo considerable. Esto incluye el uso de etiquetas de compra generadas automáticamente que identifican el artículo en una publicación. Con el reciente avance en la inteligencia artificial, se han mejorado aún más estas funcionalidades al permitir que los usuarios vean productos similares al presionar el botón «Shop the Look» en las publicaciones.
Beneficios de la Etiquetación AI
La implementación de etiquetas basadas en IA ofrece varias ventajas:
- Facilita la experiencia de compra al mostrar opciones relevantes.
- Incrementa el compromiso de los usuarios con el contenido de las marcas.
- Optimiza la exposición de productos para los minoristas.
Desafíos para los Creadores de Contenido
Sin embargo, algunos influencers y creadores de contenido no están satisfechos con esta nueva opción, ya que puede mostrar coincidencias de productos que no respaldan, lo que podría afectar sus acuerdos de marca y, en última instancia, erosionar la confianza que han establecido con sus audiencias. Según un informe de Bloomberg, los creadores han expresado frustración con este nuevo proceso.
Propuestas para Mejorar la Situación
Una posible solución sería que Instagram habilitara controles manuales sobre las coincidencias de «Shop the Look» para publicaciones seleccionadas por los usuarios. No obstante, la implementación de esta solución puede no ser tan sencilla como parece.
Impacto de la Inteligencia Artificial en las Estrategias de Instagram
Instagram busca aprovechar las herramientas de IA en evolución de su empresa matriz, Meta, para impulsar el compromiso y expandir la actividad de compras en flujo. Esta estrategia podría aumentar las ventas y ofrecer a Instagram una nueva vía para mejorar el comercio dentro de la plataforma. Sin embargo, es fundamental que se consideren controles de exclusión y opciones para evitar conflictos entre los creadores y las funciones automatizadas.
Reacciones de los Creadores
La comunidad de creadores ha expresado, de forma recurrente, que se siente poco valorada por Meta, lo que se evidenciaría a través de las opciones de pago reducidas para creadores, oportunidades de exposición limitada y una falta de reconocimiento. Además, la creciente influencia de contenido generado por IA en las plataformas de Meta podría generar un entorno menos acogedor para los creadores humanos, quienes son los verdaderos motores del compromiso de la audiencia.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Crea contenido auténtico: Asegúrate de que tus publicaciones reflejen genuinamente lo que promocionas. La confianza es clave en las relaciones con la audiencia.
- Monitorea las tendencias: Mantente al tanto de las nuevas funciones de plataformas como Instagram para adaptarte rápidamente y aprovechar oportunidades de venta.
- Colabora con otros creadores: Forma alianzas estratégicas con otros influencers que complementen tu marca y amplíen tu alcance.
Conclusiones
La reciente implementación de las compras mediante IA en Instagram muestra las ambiciones de la plataforma por innovar y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, las preocupaciones de los creadores de contenido sobre la falta de control y reconocimiento resaltan un conflicto significativo. A medida que Instagram continúa desarrollando su enfoque en la inteligencia artificial, será crucial que escuche y valore las opiniones de los creadores para mantener un ambiente colaborativo y fomentar la confianza en su plataforma.