Meta está expandiendo sus opciones de anuncios en WhatsApp, ofreciendo ahora la posibilidad a los anunciantes de emplear anuncios de clic a mensaje que enlazan directamente con una actualización de estado de WhatsApp en lugar de abrir un chat de mensaje directo. Inicialmente lanzados en junio, los anuncios en los Estados de WhatsApp permiten a los anunciantes mostrar sus promociones entre las actualizaciones de estados en pantalla completa de amigos. Esta estrategia se suma a la oferta de anuncios de clic a mensaje desde Facebook e Instagram, que posibilita a las marcas iniciar un chat directo con potenciales clientes desde sus promociones en el flujo de noticias.
Nuevas Opciones Combinadas para Anunciantes
Meta también está ofreciendo a algunos anunciantes la opción de combinar ambos tipos de anuncios. Es decir, se pueden crear anuncios que al hacer clic enlacen a WhatsApp y usen el espacio de los Estados de WhatsApp para su presentación. Estos aparecerán únicamente en la pestaña de actualizaciones, separados de los chats personales y llamadas. El clic en el anuncio llevará directamente a los usuarios a un chat con la empresa, facilitando una interacción inmediata y potencialmente más personal.
Mayor Alcance y Mejor Desempeño
Este esencialmente es un sistema similar al de los anuncios de Estado de WhatsApp, pero los usuarios podrán acceder a estas promociones desde Facebook o Instagram, lo que proporciona una presentación más amplia y a pantalla completa de las promociones, con una llamada a la acción para chatear. Esto podría ser otra vía para fomentar el compromiso en WhatsApp, que está convirtiéndose en un lugar más importante para las discusiones en más regiones. De hecho, WhatsApp ha alcanzado los 100 millones de usuarios en EE. UU. y, gracias a la efectividad mayor de los anuncios de clic a mensaje y su creciente popularidad entre las marcas, podría ser otra consideración importante para tu estrategia de conexión con Meta.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Explora Nuevos Canales: Diversifica las plataformas de anuncios y experimenta con nuevas formas de llegar a tus clientes, como los anuncios en WhatsApp.
- Diseña Mensajes Personalizados: Adaptar los mensajes en tus anuncios para iniciar conversaciones directas puede aumentar la eficacia de tus estrategias de marketing.
- Evalúa el Desempeño y Ajusta: Monitorea la efectividad de tus anuncios en diferentes plataformas y haz ajustes basados en datos para optimizar tus campañas.
- Capta la Atención en el Primer Segundo: Asegúrate de que tus anuncios son atractivos y captan la atención en los primeros segundos para aprovechar al máximo la exposición.
- Invierte en CTA Claras: Una llamada a la acción (CTA) clara y convincente es fundamental para convertir las visualizaciones en interacciones y ventas.
Conclusiones
Las novedades de Meta en cuanto a la publicidad en WhatsApp reafirman la importancia de adaptarse a las tendencias emergentes y la tecnología para maximizar el alcance y la eficacia de las estrategias de marketing digital. La integración de anuncios en las plataformas de comunicación provee una oportunidad valiosa para conectar de manera más directa y personalizada con la audiencia. Las empresas que exploren estos nuevos canales pueden encontrar nuevas vías para incrementar la interacción, la conversión y, finalmente, la lealtad del cliente.