Meta ha considerado la posibilidad de utilizar un modelo de Inteligencia Artificial (IA) diseñado para simular la actividad de un usuario en las redes sociales en casos donde este ha estado inactivo durante un largo período de tiempo o incluso ha fallecido. Sin embargo, la compañía ha decidido no implementar esta tecnología. Hasta ahora, sus políticas permiten que las cuentas de usuarios fallecidos se transformen en cuentas conmemorativas, donde la privacidad se resguarda y los familiares pueden seguir interactuando con esos perfiles, pero no como una simulación de la persona fallecida.
Contexto sobre las Cuentas de Usuarios Fallecidos
Políticas de Memoria en Redes Sociales
Las plataformas sociales, como Facebook e Instagram, aplican políticas específicas para manejar las cuentas de usuarios que han fallecido. Estas políticas permiten que los perfiles se conviertan en:
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Cuentas conmemorativas: Estas cuentas están diseñadas para proteger la privacidad del usuario fallecido y, aunque están bloqueadas, permanecen activas para que los familiares y amigos puedan recordar la vida del difunto a través de sus publicaciones y fotos.
- Contactos de legado: Los usuarios pueden designar a otras personas como contactos de legado, quienes pueden gestionar y mantener el perfil activo en la memoria de quienes los conocieron.
Propuesta de Modelo de IA por Meta
Meta ha considerado la creación de un modelo de IA que simularía la actividad del usuario fallecido. Este modelo se concibió para:
- Compartir publicaciones de manera automática desde la cuenta del usuario.
- Interaccionar con otros usuarios mediante ‘likes’ y comentarios, replicando el comportamiento del usuario original.
Esta idea fue motivada por el entendimiento de que la ausencia de interacciones de un usuario fallecido puede tener un impacto emocional significativo en sus seguidores y amigos en la red social.
Detalles Técnicos y Reacción de Meta
Breve Descripción de la Patente
La patente para este modelo fue presentada a finales de diciembre y se asoció con el director de tecnología de Meta, Andrew Bosworth. El enfoque del modelo es:
- Utilizar datos específicos del usuario para entrenar el sistema, estudiando su actividad previa para emular cómo habría interactuado con la plataforma si estuviera presente.
La Decisión de No Implementar
A pesar de la creación y registro de este modelo, un portavoz de Meta ha afirmado que no hay planes inmediatos para implementarlo. A pesar de la aprobación de patentes, esto no garantiza que la empresa lleve a cabo el concepto. Meta se centra en la divulgación de ideas sin necesariamente proceder a su ejecución.
Reflexiones de Mark Zuckerberg
Cabe destacar que en una reciente entrevista, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, abordó el tema de revivir memorias a través de la tecnología, sugiriendo que podría haber formas de interactuar con esos momentos compartidos, pero esto queda más en el ámbito de la reflexión que de la acción concreta.
Consejos para Emprendedores y Negocios
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Incorporar IA de manera ética: Si tu negocio considera utilizar IA, asegúrate de hacerlo de manera que respete la privacidad y los sentimientos de los consumidores, especialmente en temas delicados como la muerte.
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Crear espacios de recuerdo: Para negocios en redes sociales, considera implementar espacios donde los usuarios puedan rendir homenaje a sus seres queridos sin la necesidad de simular su actividad.
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Fomentar el bienestar emocional: Asegúrate de que cualquier innovación tecnológica que consideres implemente recursos para ayudar a los usuarios emocionalmente, facilitando la gestión de la pérdida, en lugar de potenciarla.
- Explorar el uso de AI responsable: Investigar cómo otras industrias están utilizando la IA de manera responsable puede ofrecer insights sobre cómo evitar el uso desmedido o engañoso de la tecnología.
Conclusiones
La propuesta de Meta de crear un modelo de IA para simular la actividad de usuarios fallecidos abre un diálogo interesante sobre la ética y la tecnología en el manejo de la memoria y el legado online. A pesar de que Meta ha decidido no procede con esta iniciativa, es crucial reflexionar sobre cómo la tecnología puede ser utilizada para rendir homenaje y recordar a aquellos que hemos perdido, sin perder de vista la sensibilidad necesaria. La capacidad de adaptarse y evolucionar en la forma en que recordamos puede ofrecer oportunidades valiosas pero debe hacerse con respeto y consideración.