La semana pasada, la plataforma X publicó nuevas perspectivas sobre el funcionamiento de su algoritmo de feed, con el objetivo de ofrecer una mayor transparencia sobre cómo su sistema determina lo que cada usuario ve en su sección de noticias. En este informe, se detallaron diversos señales positivas y negativas que afectan el alcance de las publicaciones, permitiendo a los usuarios comprender mejor qué tipo de contenido debería y no debería compartirse en la aplicación.
El Algoritmo Phoenix de X
El algoritmo Phoenix de X se centra en mostrar publicaciones a cada usuario en base a las predicciones de interacciones, fundamentadas en su comportamiento pasado. Se ha observado que el algoritmo da más importancia a las comparticiones que a otras interacciones como me gusta o seguimientos, los cuales ahora tienen un menor peso en la percepción del valor por parte de los usuarios de X.
Indicadores de Alcance Positivo
Según el código fuente de X, se asignan diferentes puntajes a las interacciones de los usuarios:
- Una compartición en la que el usuario copia la URL de la publicación vale 20 puntos, es decir, 40 veces más que un «me gusta».
- Respuestas, citas y comparticiones a través de DMs internos suman aproximadamente 5 puntos cada una.
- Un seguimiento se valora en 4 puntos, lo que es 8 veces más que un «me gusta».
- La republicación cuenta con un valor de 1 punto.
- Un me gusta ahora se considera con un valor de 0.5, situándose entre los indicadores más bajos de participación positiva.
Estos indicadores numéricos, junto a otros factores matemáticos como a quién sigue un usuario y la recencia de las publicaciones, permiten al algoritmo de X calcular un número de ranking para cada publicación, lo que determina lo que los usuarios ven en su feed.
Estrategias para Maximizar el Alcance
X busca incentivar la recompartición de posts en otros formatos, animando a los usuarios a copiar y re-compartir enlaces a las publicaciones. Por lo tanto, la mejor manera de maximizar el alcance de las publicaciones en X es optimizar para su re-compartición.
Indicadores Negativos
En contraste, el algoritmo Phoenix también sanciona las publicaciones que se prevé que generen reportes, silenciados o que lleven a los usuarios a hacer clic en ‘no me interesa’. Estos indicadores negativos tienen un impacto mucho más fuerte en el alcance que si un usuario simplemente bloquea a otro. Los pesos de penalización son los siguientes:
- Un reporte provoca un impacto de -234.
- Silenciar suma -59.
- El clic en ‘no me interesa’ genera un -43.
- Un bloqueo suma -31.
Por lo tanto, aunque publicar comentarios divisivos para generar más respuestas puede seguir funcionando, es una apuesta arriesgada, ya que si los usuarios comienzan a reportar o bloquear una cuenta, esta sufrirá severas penalizaciones en su alcance.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Conocer a tu Audiencia: Realiza investigaciones detalladas para comprender qué tipo de contenido resonará con tu público objetivo.
- Optimizar para Comparticiones: Crea contenido que invite a los usuarios a compartir tus publicaciones en otras plataformas o enviar enlaces a sus contactos.
- Monitorear Interacciones: Mantente al tanto del tipo de reacciones que genera tu contenido. Ajusta tus publicaciones según lo que provoca respuestas positivas o negativas.
- Evitar Contenido Divisivo: No arriesgues el alcance de tu marca con publicaciones que puedan ser malinterpretadas o que generen reacciones negativas.
- Involucrar a tu Comunidad: Fomenta el diálogo en torno a tus publicaciones, lo cual puede aumentar la participación sin recurrir a tácticas divisivas.
Conclusiones
Los nuevos insights de X muestran que aunque el funcionamiento del algoritmo sigue siendo en gran parte el mismo, hay un claro énfasis en optimizar el contenido para que sea compartido y reempaquetado por los usuarios. Comprender cómo se valoran las interacciones ayudará a las marcas a diseñar estrategias más efectivas que prioricen la conexión con su audiencia y la creación de contenido que realmente les interese y motive a compartirlo.